Data aktualizacji: 20 lipca 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez dapper-grove.com (dalej: „Usługodawca").
2. Usługodawca świadczy usługi w zakresie wywozu odpadów budowlanych oraz wynajmu kontenerów na terenie Polski.
3. Korzystanie z usług Usługodawcy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Usługodawca oferuje kontenery o pojemnościach: 3m³, 5m³, 7m³, 10m³.
1. Zamówienie usługi odbywa się poprzez formularz dostępny na stronie internetowej.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych oraz adresu dostawy.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres email.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych danych lub niemożności świadczenia usługi na wskazanym obszarze.
1. Kontener dostarczany jest w terminie uzgodnionym z Klientem, z zastrzeżeniem dostępności.
2. Standardowy czas podstawienia kontenera wynosi 24-48 godzin od potwierdzenia zamówienia.
3. W przypadku usługi ekspresowej kontener dostarczany jest w ciągu kilku godzin.
4. Klient zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do miejsca podstawienia kontenera.
5. Maksymalny czas użytkowania kontenera wynosi 7 dni. Przekroczenie tego terminu wiąże się z dodatkowymi opłatami.
6. Odbiór napełnionego kontenera następuje w terminie uzgodnionym z Klientem po zgłoszeniu gotowości.
1. Do kontenerów można wrzucać następujące odpady budowlane:
2. Zabrania się wrzucania do kontenerów:
3. W przypadku naruszenia zakazu, Klient ponosi pełną odpowiedzialność oraz dodatkowe koszty związane z utylizacją niedopuszczonych odpadów.
1. Ceny usług dostępne są na stronie internetowej Usługodawcy.
2. Podane ceny obejmują: dostawę kontenera, odbiór, transport i utylizację odpadów.
3. Płatność następuje po realizacji usługi na podstawie wystawionej faktury.
4. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury.
5. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo naliczyć odsetki ustawowe.
1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług Klient może zgłaszać na adres email: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis problemu, datę realizacji usługi.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania.
4. Klient zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą elektroniczną.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego przygotowania miejsca podstawienia kontenera przez Klienta.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji usługi wynikające z okoliczności niezależnych od niego (siła wyższa, warunki atmosferyczne, blokady dróg).
3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za rodzaj odpadów umieszczonych w kontenerze.
1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatności oraz Informacji RODO.
2. Podane dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji usługi.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od opublikowania na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach dotyczących usług oraz Regulaminu można kontaktować się pod adresem: [email protected]